Menurut riset yang dilakukan oleh Ninja Xpress bersama CPXI Asia dan antics@play, lebih dari 40% pembeli di Singapura dan Malaysia tertarik untuk membeli produk dari Indonesia. Ini adalah peluang besar bagi pelaku usaha Indonesia untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan. Namun, bagaimana cara memanfaatkan peluang ini secara maksimal?
Berikut adalah lima strategi yang bisa Anda terapkan berdasarkan hasil riset tersebut:
#1 Tinjau Data Google Analytics
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah menganalisis data Google Analytics untuk memahami perilaku pelanggan. Dengan data ini, Anda dapat mengetahui:
- Dari mana traffic website Anda berasal (apakah ada kunjungan dari Singapura dan Malaysia?).
- Produk apa yang paling banyak dilihat atau dibeli oleh pengunjung dari kedua negara tersebut.
- Bagaimana tren penjualan dari waktu ke waktu.
Dengan informasi ini, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran dan fokus pada produk yang paling diminati oleh pasar Singapura dan Malaysia.
Baca juga: Cara Mengembangkan Bisnis Kamu ke Asia Tenggara
#2 Riset Kompetitor Lokal
Sebelum memasuki pasar Singapura dan Malaysia, penting untuk memahami landscape persaingan di sana. Lakukan riset tentang:
- Siapa saja kompetitor utama di pasar tersebut?
- Bagaimana harga dan kualitas produk mereka?
- Apa keunggulan dan kelemahan mereka?
Dengan memahami kompetitor, Anda bisa menemukan celah untuk menawarkan nilai lebih kepada pelanggan, baik melalui harga yang lebih kompetitif, kualitas yang lebih baik, atau layanan yang lebih unggul.
#3 Manfaatkan Kesamaan Budaya dan Kesesuaian Pasar
Singapura dan Malaysia memiliki kedekatan budaya dengan Indonesia, yang bisa menjadi keuntungan besar bagi pelaku usaha. Manfaatkan hal ini dengan:
- Menawarkan produk yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan lokal, seperti makanan halal, produk berbahan alami, atau fashion dengan desain yang relevan.
- Menggunakan bahasa Melayu atau Inggris dalam komunikasi pemasaran untuk memudahkan pelanggan memahami produk Anda.
- Menyertakan konten yang mengangkat nilai-nilai budaya bersama, seperti tradisi atau festival yang serupa.
Dengan memahami dan memanfaatkan kesamaan budaya, Anda bisa membangun kedekatan emosional dengan pelanggan di kedua negara tersebut.
#4 Pertimbangkan Titik Masuk yang Strategis
Memasuki pasar internasional membutuhkan strategi yang tepat. Pertimbangkan untuk:
- Memilih platform e-commerce yang populer di Singapura dan Malaysia, seperti Shopee, Lazada, atau Qoo10.
- Bekerja sama dengan influencer lokal untuk mempromosikan produk Anda.
- Mengikuti pameran atau event internasional yang dihadiri oleh calon pelanggan dari kedua negara.
Dengan memilih titik masuk yang strategis, Anda bisa memperluas jangkauan dan meningkatkan brand awareness dengan lebih efektif.
Baca juga: Memahami Jenis Supply Chain Management dalam Pengiriman Internasional
#5 Fokus pada Produk Terlaris
Daripada mencoba menjual semua produk, lebih baik fokus pada produk terlaris Anda yang memiliki potensi besar di pasar Singapura dan Malaysia. Beberapa langkah yang bisa dilakukan:
- Identifikasi produk yang paling diminati oleh pelanggan lokal dan internasional.
- Optimalkan deskripsi produk, gambar, dan harga untuk menarik minat pembeli di kedua negara.
- Siapkan stok yang cukup untuk memenuhi permintaan yang mungkin meningkat.
Dengan fokus pada produk terlaris, Anda bisa memaksimalkan penjualan dan mengurangi risiko kerugian akibat stok yang tidak terjual.
Tips Pengiriman Internasional untuk Mendukung Penjualan
Selain strategi di atas, pastikan Anda memilih layanan pengiriman internasional yang andal untuk memastikan produk sampai ke tangan pelanggan dengan cepat dan aman. Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Pilih jasa kurir yang memiliki jaringan luas di Singapura dan Malaysia, seperti Ninja Xpress.
- Pastikan layanan tersebut menyediakan fitur pelacakan (tracking) agar Anda dan pelanggan bisa memantau perjalanan paket.
- Siapkan dokumen pengiriman yang lengkap untuk menghindari kendala di bea cukai.
Kesimpulan
Peluang untuk menjual produk ke Singapura dan Malaysia sangat besar, terutama dengan minat yang tinggi dari pembeli di kedua negara tersebut. Dengan menerapkan strategi-strategi di atas, Anda bisa memaksimalkan penjualan dan membangun kepercayaan pelanggan internasional. Jangan lupa untuk memilih layanan pengiriman yang tepat agar pengalaman belanja pelanggan semakin memuaskan.
