Value Proposition merupakan suatu faktor penting dari strategi bisnis perusahaan. Hal ini dapat membuat produk yang Teman Ninja miliki dapat meyakinkan calon pembeli, bahwa produk Teman Ninja adalah yang terbaik, hingga calon pelanggan tertarik menggunakan produk Teman Ninja.
Apa itu Value Proposition?
Value Proposition adalah pernyataan yang menjelaskan manfaat yang akan diperoleh oleh pelanggan dari produk, layanan, atau solusi yang ditawarkan oleh suatu perusahaan. Value proposition yang baik dapat membantu perusahaan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
Apa saja Keuntungan Value Proposition?
- Membantu perusahaan untuk menarik pelanggan baru. VP yang jelas dan menarik dapat membantu perusahaan untuk menarik perhatian calon pelanggan dan meyakinkan mereka untuk mencoba produk atau layanan yang ditawarkan.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan. VP yang memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelanggan yang puas akan lebih cenderung untuk melakukan pembelian ulang dan merekomendasikan perusahaan kepada orang lain.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan. Pelanggan yang merasa bahwa mereka mendapatkan nilai yang sebanding dengan biaya yang mereka bayar akan lebih cenderung untuk menjadi pelanggan setia.
Nah sebelum kita masuk ke cara membuat Value Proposition yang menarik, Ninja Xpress ingin memperkenalkan sebuah aplikasi pengiriman barang terlebih dahulu nih! Namanya Ninja Biz, sudah tersedia di Google Play dan Apple Store. Aplikasi pengiriman Ninja Biz akan memudahkan kamu untuk mengelola pengiriman bisnis dengan cepat dan efisien. Yuk download sekarang!
Bagaimana cara membuat Value Proposition yang menarik?
Berikut adalah beberapa metode yang bisa Teman Ninja pelajari terkait membuat value proposition, mulai dari:
Metode Steve Blank
Menekankan manfaat yang didapat dalam sebuah kalimat sederhana. Contohnya:
Kami membantu (X) melakukan (Y) dengan melakukan (Z).Metode Geoff Moore
Spesifik mengidentifikasi kategori industri sesuai dengan manfaat yang diinginkan pelanggan. Contohnya:
Untuk [pelanggan] yang [membutuhkan X], produk/layanan kami adalah [kategori industri] yang [memberikan manfaat].Baca Juga : 5 Tips Mudah Konsisten Branding di Media Sosial
Metode Harvard Business School
Menurut HBS, VP dapat dijalankan dengan baik ketika brand dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apa yang brand Teman Ninja tawarkan?
- Apa pekerjaan target pelanggan Teman Ninja?
- Perusahaan dan produk apa yang bersaing dengan brand Teman Ninja?
- Apa yang membuat merek Teman Ninja berbeda dari pesaing?Baca Juga : Trustjak Bedah Strategi Branding Sepatu Compass Jadi Brand Lokal Terlaris!
Sebagai contoh, perusahaan Apple. Hingga kini produk yang ditawarkan oleh Apple masih memiliki peminat yang tinggi, karena Apple memiki value preposition ‘Smartphone harus lebih dari sekedar kumpulan fitur’. Apple menyajikan beberapa fitur yang tidak dimiliki smartphone lainnya, dan fokus pada ‘pengalaman’ yang dirasakan oleh Pelanggan.
Sekarang Teman Ninja bisa memiliki value proposition yang memikat, deh. Untuk solusi pengiriman logistik bisnis Teman Ninja, pastikan pakai Ninja Xpress aja ya!
Featured image from Unsplash
