Tingginya pengguna TikTok di Indonesia membuat banyak pelaku bisnis mulai mempromosikan produk fitur siaran langsung atau yang dikenal sebagai TikTok Live. Berbeda dengan fitur live yang terdapat pada Instagram, TikTok meluncurkan fitur Live yang lebih interaktif kepada pengguna serta lebih kompatibel terhadap berbagai berbagai jenis perangkat. Hal ini tentu membuat para pelaku bisnis berbondong-bondong mencari cara agar bisa sukses jualan di TikTok Live dan membuat produk yang mereka miliki menjadi unggulan.
Kamu tidak hanya dapat mempromosikan produk melalui TikTok Live, melainkan juga bisa memberitahu keunggulan produk kamu dengan lebih spesifik. Adanya live streaming juga memudahkan interaksi kamu dengan audiens khususnya dengan anak muda yang senang menghabiskan lebih banyak waktunya dengan smartphone.
Untuk melakukan live streaming tentu tidak dapat dilakukan tanpa strategi. Erika Richardo sebagai seorang entrepreneur, painter, dan content creator akan membantumu untuk mencari tahu apa saja yang harus kamu hindari ketika live streaming agar bisa sukses jualan di TikTok Live. Yuk, simak lengkapnya di bawah ini!
Hal yang Perlu Diperhatikan Agar Sukses Jualan di TikTok Live
Dengan rata-rata satu juta penayangan dalam sehari serta ragam fitur yang ditawarkan untuk para pengguna, TikTok menjadi platform yang sangat potensial untuk menaikan sales penjualan untuk para pelaku bisnis.
Akan tetapi, kamu perlu mengetahui apa saja yang tidak boleh kamu lakukan ketika live streaming supaya hasil bisa maksimal. Inilah beberapa tips sukses jualan di TikTok Live ala Erika Ricardo:
Tidak Menjelaskan Informasi Secara Bertele-tele
Tips sukses jualan di TikTok Live yang pertama adalah tidak bertele-tele ketika menjelaskan sesuatu. Informasi yang dituangkan pada konten termasuk pada live TikTok tidak boleh bertele-tele. Sebab, informasi yang tidak to-the-point dapat membuat audiens kurang tertarik. Jika calon pelanggan atau audiens sudah tidak tertarik di awal, mereka akan melewatkan live streaming-mu begitu saja.
Informasi yang disajikan harus padat dan jelas agar dapat diterima audiens dengan baik sehingga dapat merangsang minat audiens untuk membeli produk serta membuat penonton penasaran dan terus berinteraksi dengan audiens.
Erika Ricardo yang mengembangkan bisnisnya melalui TikTok pun menerapkan 2 seconds rule; yakni 2 detik pertama pada konten videonya yang dimaksimalkan agar penonton tetap bertahan mengikuti videonya hingga akhir
Pengemasan Konten Tidak Boleh Monoton
Bentuk penyajian konten yang monoton pun juga membuat audiens mudah bosan. Agar mereka tetap tertarik dengan live streaming yang sedang berjalan, kemaslah konten dalam bentuk yang variatif. Apa saja konten live yang dapat kamu buat agar bisa sukses jualan di TikTok Live?
- Q&A (Question and Answer) Atau Sesi Tanya Jawab
Melalui sesi ini, sebagai pelaku usaha, kamu dapat menjawab seluruh pertanyaan terkait perusahaan dan produk yang ditawarkan secara langsung dari audiens. Kamu dapat menekankan kelebihan dari produk yang ditawarkan secara persuasif mengajak penonton untuk membeli produk.
Jelaskan pula solusi terhadap permasalahan yang dihadapi audiens yang produkmu tawarkan. Adanya sesi tanya jawab dapat meningkatkan hubungan antara kamu dan audiens yang pada akhirnya akan memunculkan kepercayaan serta emotional bonds.
- Live Events
Mengadakan promosi secara langsung juga dapat memberikan diskon maupun promo menarik yang akan memberikan dampak besar pada omset penjualan. Selain jumlah penggunanya yang banyak, kamu tidak perlu harus mengeluarkan biaya promosi serta iklan.
Berikanlah beberapa penawaran menarik seperti flash sale yang hanya ada saat live berlangsung agar pembeli segera menyelesaikan pembayarannya sebelum live berakhir dan promo sudah tak berlaku ya Teman Ninja.
- Open House & Review Products
Live TikTok juga memberikan kesempatan untuk pelaku bisnis menampilkan secara langsung seluruh produk yang ditawarkan. Hal ini terbukti sangat efektif dalam konversi traffic audiens pada penjualan.
Dengan menampilkan serta melakukan review secara langsung, maka audiens akan mendapat gambaran terhadap produk yang kamu tawarkan. Oleh karena itu, persiapkan produk yang tersedia agar kamu dapat menampilkan produk secara cepat sesuai yang diinginkan audiens melalui kolom komentar ya Teman Ninja.
- Direct Selling
Untuk melakukan penjualan secara langsung, yang mana akan dilakukan secara cepat, anda perlu memancing perhatian audiens dengan judul live yang menarik serta CTA (call to actions) yang sesuai. Kamu dapat membagikan kode promo, situs penjualan, serta waktu live berikutnya. Kamu dapat melakukan live direct selling pada prime time TikTok digunakan. Aspek ini merupakan hal penting yang harus kamu perhatikan jika ingin sukses jualan di TikTok Live, ya Teman Ninja.
Waktu terbaik untuk live di TikTok jatuh pada jam 9 sampai 11 pagi pada hari Senin hingga Jumat. Kalau tidak sempat mengadakan live pada jam tersebut, kamu bisa meluncurkannya setelah jam 7 malam saat pekerja selesai beraktivitas.
Tidak Melampirkan Fitur Katalog & Pembelian Langsung
Tahukah kamu jika di TikTok Live terdapat fitur katalog dan pembelian langsung? Kamu yang ingin sukses jualan di TikTok Live tidak boleh mengabaikan fitur ini begitu saja. Ketika kamu tidak melampirkan fitur katalog dan pembelian langsung, maka audiens akan merasa kesulitan untuk membeli produkmu.
Keberadaan fitur katalog dan pembelian secara langsung pada live TikTok akan mempermudah pembelian secara langsung saat live terjadi serta promo yang ditawarkan. Begitu mereka ingin membeli produk, audiens bisa langsung membelinya saat live streaming.
TikTok Live kini menjadi wadah diskusi antar brand dengan customer dan calon customer serta mampu meningkatkan awareness terhadap brand-mu. Selain itu, TikTok juga memudahkanmu untuk berkolaborasi dengan content creator atau influencer secara terbuka. TikTok Live juga perlu dilakukan secara berkala agar penonton tidak lupa dengan produk dan brand yang kamu jual. Jika dilakukan dengan benar, maka sudah dipastikan kalian akan sukses jualan di TikTok Live.
Dengan melakukan live streaming secara berkala, audiens tidak akan mudah lupa dengan brand dan produkmu. Akan tetapi, harap diingat bahwa kamu perlu mengukur keberhasilan konten dan live yang dilakukan selama ini. Strategi konten yang akan dibuat ketika live juga pasti akan berbeda jika produk yang kamu tawarkan tidak sama dengan sebelumnya.
Merancang konten yang ciamik tentu tidak mudah. Kamu harus mempersiapkan banyak hal seperti video produk sampai menentukan siapa influencer yang akan mempromosikan produkmu. Ninja Xpress dengan Creative Business Solution hadir untuk memfasilitasi serta membantu promosi agar bisnismu berkembang dan makin cuan! Yuk, cari tahu lengkapnya di Creative Business Solution dari Ninja Xpress!
Featured image by Ivan Samkov from pexels
