Teman Ninja, sebagai pemilik usaha, kamu pasti pernah mengalami akun sosial media yang sepi dari interaksi atau engagement. Brand yang memiliki engagement rendah beresiko mengalami penurunan exposure atau impresi post yang membuat jumlah orang yang berkunjung ke akun kita menjadi berkurang bahkan berpengaruh ke penurunan penjualan. Lalu bagaimana caranya membuat akun sosial media ramai pengunjung sehingga meningkatkan penjualan?
Baca Juga: 5 Tips Pakai Media Sosial untuk Tingkatkan Penjualan di 2023
Beberapa strategi yang biasa dilakukan oleh para pelaku usaha untuk meningkatkan engagement adalah dengan membuat konten-konten yang relevan. Lalu seperti apa sih konten yang bisa membuat sosial media ramai?
Yuk kita simak tips dari Yosef Adji Baskoro, seorang expert digital marketing akan berbagi banyak hal untuk meningkatkan pengunjung akun sosial media kamu.
Buat konten yang sesuai dengan audiens
Ada kalanya, penurunan engagement didasari saat kita kurang mengenal siapa target konten kita dibuat. Saat membuat konten, kamu perlu membuat riset siapa audiens yang kamu tuju. Bukan hanya melihat kesesuaian dari gender, tetapi juga Demographic, Behaviour, Psikografis, dan Geographic. Hal ini tentunya perlu diawali dengan riset terhadap segmentasi pasar dari produkmu. Semakin akurat, maka semakin bernilai juga konten tersebut untuk mereka.
Perhatikan hal yang disukai audiens
Setelah mengenal siapa audiensmu, kamu juga perlu mengetahui apa yang mereka sukai, ini menjadi sweet spot konten kamu diincar oleh target audiens dan menjadikan akun sosial media ramai pengunjung. Cari tau apa yang mereka suka melalui kebiasaan mereka, dan buat konten dengan melibatkan hal-hal tersebut, seperti konten mengenai kehidupan sehari-hari (a day in my life). Audiens akan lebih mudah menerima dan membaca konten yang kamu buat, lho. karena, mereka merasa relate dengan apa yang sering dijalani dalam kehidupannya.
Pilih tipe konten yang berpeluang mendatangkan audiens
Ada beberapa tipe konten yang terbukti telah mendatangkan engagement tinggi dan membuat sosial media ramai pengunjung, contohnya seperti konten yang menghibur (komedi), informatif, edukatif, giveaway, tutorial, quiz, trivia, atau games. Kombinasikan topik valuable/bernilai bagi pelanggan di momen yang relevan dengan keseharian kehidupan mereka yang telah Teman Ninja temukan untuk dimasukkan ke konten tersebut.
Baca Juga: Yosef Adji Baskoro: 5 Cara Bikin Konten Kamu “Worth-Sharing”
Sesuaikan format platform media sosial
Teman Ninja, tiap-tiap media sosial memiliki karakteristik, tren, dan tipe audiens yang berbeda. Misalnya, konten Instagram story, akan berbeda jika kamu unggah di TikTok, karena TikTok punya gaya sendiri untuk mengunggah kontennya. Jadi, kamu perlu sesuaikan dimana kamu mengunggah kontenmu. Boleh jadi isi kontennya sama, namun format penyajiannya perlu dibedakan.
Atur jadwal unggah konten
Terkadang, akun sosial media & konten yang sepi juga karena waktu posting yang kurang tepat. Yosef juga menyarankan melihat jadwal unggah konten yang bikin akun sosial media ramai pengunjung. Jika sekiranya konten yang dibuat membutuhkan waktu untuk dibaca, pilih jam yang biasanya digunakan audiensmu saat bersantai. Karena, jika tidak sesuai, audiens akan pergi begitu saja karena dan memilih konten yang mudah dibaca sesuai kebiasaan yang sedang mereka lakukan.
Pilih headline dan visual yang menarik
Untuk menarik pelanggan, kamu perlu membuat headline konten yang memancing emosi dan rasa penasaran pelanggan kamu. Selain itu, kamu juga perlu membuat pelanggan kamu yakin dari produk yang sedang dijadikan konten. Secara bersamaan, visual dari konten tersebut juga harus menarik dan sesuai dengan identitas brandmu.
Baca Juga: Azhar Suadi: 5 Cara Pake Instagram Reels yang Bikin Jualan Rame
Teman Ninja, itulah beberapa tips yang bisa kamu lakukan agar akun sosial media ramai pengunjung sehingga bisa meningkatkan penjualan kamu. Kalau kamu masih bingung, Ninja Xpress bisa bantu kamu meningkatkan penjualan dan awareness secara gratis! Langsung klik tautan ini untuk dapatkan manfaatnya secara cuma-cuma!
Featured image by Georgia de Lotz from Unsplash