Platform ecommerce jadi salah satu strategi buat jangkau konsumen lebih luas. Gak perlu bingung sama pilihan ecommerce yang ada. Ada strategi tepat buat memilihnya. Makanya, simak artikel ini dulu:
Cari tau kebutuhan bisnismu
Pertimbangkan apa yang kamu tawarkan, target pasar, volume penjualan, dan skala bisnis yang diinginkan. Ini bakal bantu kamu mengidentifikasi fitur dan fungsi apa yang diperlukan dari platform e-commerce.
Skala operasi
Buat cari tau apa e-commerce tersebut punya base customer, sebanyak apa customer yang akses mereka, dan sejauh mana layanannya dijangkau.
Kompatibilitas
Cek pengalaman belanja di e-commerce tersebut di berbagai device. Buat cari tau pengalaman belanjanya tetep sama atau nggak. Kalo ternyata ada kendala, patut dipertimbangin lagi yaa.
Layanan internasional
Ini jadi nilai plus! Selain kamu bisa cari produk dari luar negeri buat dijual kembali, kamu juga bisa di-support pengirimannya buat penjualan ke negara lain. Kayak layanan pengiriman ninjacrossborder dari Ninja Xpress yang siap bantu pengiriman ke Malaysia & Singapura secara end-to-end.
Sistem keamanan & teknologi
Pastikan e-commerce tersebut punya keamanan yang kuat untuk melindungi data pelanggan dan transaksi online-mu. Cek juga teknologi: Pembayaran, bulk upload produk, kemudahan cek sistem monitoring inventori, laporan keuangan, dll.
Layanan konsumen
Cek apakah e-commerce tersebut punya layanan customer service 24 jam atau gak. Ini penting saat kamu atau pelangganmu mengalami masalah terkait transaksi di platform.
Baca Juga: Social Commerce: Channel Jualan Penghasil Cuan UMKM!
Apa kamu udah kepikiran mau pakai e-commerce yang mana? Ingat, buat pengiriman pilih yang #SiapBantuSampaiTujuan, aman, dan hemat kayak Ninja Xpress. Coba kirim paketmu sekarang!
featured image from Pexels
