Teman Ninja, tau gak ketika sebuah brand akan launching produk baru, perlu banget rencana yang matang. Karena, Launching produk memungkinkan kamu untuk menghadapi persaingan dan memperkuat posisi brand kamu di pasar. Nah, untuk pemilik usaha skincare, kamu perlu menunjukkan siapa dan apa brandmu, serta mengapa brandmu kredibel dalam menghasilkan produk tersebut.
Kalo kamu gak melakukan hal tersebut, market tidak akan percaya bahwa produk yang baru dikeluarkan ini berkualitas dan akan bermanfaat bagi mereka, apa lagi produk yang dikeluarkan langsung berhubungan dengan kulit badan mereka. Oky Andries seorang Marketing Coach akan kasih resep mantul biar launching produk skincaremu sukses dan banjir pesanan. Yuk gasss, kita simak!
Baca Juga: 7 Cara Agar Ramai Pembeli saat Launching Produk ala Yosef Abas
Sebelum siapin strategi launching, siapin ini dulu!
Teman Ninja, sebelum kamu launching produk baru, kamu perlu memperhatikan beberapa hal yang wajib disiapkan sebelum buat rencana launching-nya, yaitu:
- Perhitungkan dengan matang stok produk dan ketersediaannya
- Finalisasi packaging
- Perhatikan budget yang akan kamu keluarkan dan perhitungkan berapa ekspektasi pendapatan yang kamu inginkan
- Siapkan customer service yang mumpuni dan mengerti seluk beluk bisnis kamu
Hal ini bertujuan untuk menghindari adanya masalah yang tidak terduga yang akan mempengaruhi kepuasan para konsumen dan memaksimalkan kepuasan pelanggan.
Hal lainnya yang tidak boleh kamu lupa juga adalah pengiriman barang yang dilakukan. Nah kamu sekarang bisa mengirimkan barang lewat aplikasi Ninja Biz loh! Ninja Biz merupakan aplikasi pengiriman barang dari Ninja Xpress yang memudahkan kamu membuat pesanan dimana saja dan kapan saja. Yuk download sekarang!
Setelah secara bisnis dan operasional bisnis udah kamu siapin, kita bisa lanjut ke beberapa hal utama nih yang perlu kamu perhatikan biar strategi launching produkmu berjalan baik dan produk yang akan dijual memiliki antusias tinggi oleh calon pembeli. Yuk, kita simak!
1. Siapkan Teaser Produk yang Tepat Sasaran
Teman Ninja, biar pelanggan makin penasaran biasanya brand kasih pelanggan buat “ngintip” produk apasih yang akan di launching. Disinilah kamu butuh teaser yang sesuai dengan sasaran pelanggan biar rasa penasaran itu tepat diterima oleh mereka.
Ada beberapa cara nih biar kamu bisa bikin teaser yg tepat sasaran, yaitu:
- Tentukan target pasar kamu siapa
- Buat visual yang menarik dan heboh namun sesuai dengan karakter target
- Pakai musik yang cocok dengan visual dan karakter targetmu
- Rilis pada media online/offline yang biasa target kamu gunakan
Target market akan merasa penasaran dan mencari-cari apa yang sebenarnya akan terjadi apa, bahkan bisa sampai jadi “buah bibir” utnuk calon konsumen potensial lainnya kalo bakal ada produk yang akan launching.
Salah satu contoh teaser produk yang keren dibuat oleh Fenty Beauty. Mereka merilis teaser pada event besar halftime Superbowl, dan langsung diperkenalkan oleh Rihanna. Fenty Beauty berhasil membangun exposure dan awareness produk yang akhirnya banyak konsumen merasa penasaran terhadap produk yang ingin dikeluarkan.
2. Buat Cerita “behind the scene” Produk
Biasanya, brand punya cerita dari produk yang mau di launch. Ini dilakukan untuk menggugah emosi pasar agar tertarik dengan produk baru yang ingin dikeluarkan.
Contohnya, kamu bisa buat “a day in my life” proses kreatif tim, riset, dan inspirasi di balik produk itu. nantinya, target market akan merasa lebih terhubung dan pengen tahu lebih banyak tentang produk yang akan diluncurkan. Market akan merasa diperlakukan spesial karena diajak untuk tau proses brandmu.
Salah satu contoh brand skincare yang sering pake konten ini adalah Skin Game. Terlihat dari kolom komentarnya, mereka berhasil mengambil hati market melalui kontennya yang menunjukkan keseruan proses dibalik pembuatan kampanye hari valentine.
Baca Juga: 5 Teknik Storytelling Ampuh Yang Mempengaruhi Audiens
3. Kolaborasi dengan Influencer
Teman Ninja, cara lainnya adalah kolaborasi dengan influencer. Kamu bisa mengirimkan produk kepada para influencer atau KOL untuk melakukan review terhadap produk baru yang akan dikeluarkan oleh brand. Cara ini dapat membangun antusiasme pasar dan kepercayaan konsumen terhadap produk-produk baru tersebut.
Nah, buat kamu pelaku UMKM pasti bingung dengan budgetnya kan? Tenang, kamu bisa melakukan komunikasi yang baik dengan para influencer untuk bekerja sama. Jelaskan produk apa yang akan dikeluarkan, apa kontribusi yang akan diberikan influencer terhadap produkmu. Influencer pasti akan terbuka jika kerja sama yang terjadi sesuai dengan value yang diberikan.
Tapi tenang, jika kamu mentok nih Ninja Xpress akan bantu kamu. Kamu bisa dapatkan lebih banyak penjualan melalui endorsement secara gratis dari influencer/KOL ternama. Creative Business Solution siap membantu untuk mendapatkan influencer yang cocok dengan bisnismu.
Salah satu brand yang pernah berkolaborasi saat akan launching produk adalah Kylie Skin Sebelum Kylie Skin diluncurkan, ownernya Kylie Jenner melakukan kolaborasi dengan beberapa influencer populer seperti NikkieTutorials untuk memberikan ulasan awal, dan membangkitkan minat konsumen. Kolaborasi ini membantu membangun buzz dan keingintahuan sebelum peluncuran resmi Kylie Skin.
4. Selenggarakan Offline Event
Offline Event memungkinkan konsumen mencoba produk secara langsung, ini kesempatan yang baik utnuk mengenalkan produk baru. Mereka dapat melihat, mencoba baik tekstur maupun aroma, dan konsistensi produk secara nyata. Ini memberikan pengalaman yang lebih mendalam dan dapat meningkatkan daya tarik produk.
Contohnya adalah La Mer, brand skincare mewah, sering mengadakan acara eksklusif untuk peluncuran produk baru mereka. Mereka mengundang pelanggan loyal dan selebriti, serta media dan influencer terkenal, untuk menghadiri acara tersebut. Acara ini biasanya dilakukan di lokasi mewah dan menciptakan pengalaman eksklusif yang berhubungan dengan merek La Mer. Hal ini membantu membangun citra mewah dan eksklusif merek mereka.
5. Lakukan Produk Testing secara “Eksklusif”
Product testing adalah percobaan terhadap produk-produk baru sebuah brand. Selain untuk menarik feedback maupun insight terhadap produk yang ingin dikeluarkan, testimoni dan review yang dilakukan oleh para konsumen dapat dijadikan konten untuk membangun antusiasme pasarmu.
Untuk melakukan product testing, kamu bisa cari target yang sesuai dengan produk yang mau kamu launching. Kamu bisa kirim produknya atau ajak secara langsung mencoba produkmu. Melalui cara ini kamu akan lebih mudah menambah rasa penasaran konsumenmu.
Clinique, brand skincare yang terkenal, telah melakukan program eksklusif yang disebut “Clinique Insider“. Program ini mengundang konsumen terpilih untuk menjadi bagian dari kelompok pengujian produk mereka.
Baca Juga: Cara Stabilkan Penjualan dengan Sistem Agen Bersama Camille Beauty
6. Bagikan PR Package untuk Influencer
Teman Ninja, ketika influencer/KOL menerima PR Package yang menarik dan berkualitas, mereka akan berbagi pengalaman dengan followers atau mengulas produk tersebut. Hal ini dapat membantu memperluas akses brand dan mendapatkan exposure yang lebih luas di kalangan konsumen potensial.
Buat kamu para pelaku UMKM, carilah influencer lokal atau komunitas online yang memiliki audiens yang sesuai dengan targetmu. Tawarkan kerjasama dengan mereka untuk mempromosikan produk atau layanan secara organik melalui konten mereka. Ini bisa berupa ulasan produk, unboxing, atau posting sponsor.
Kamu dapat menentukan bagaimana PR Package yang akan dikirimkan, harus dibuat. Mulai dari apa pengalaman yang akan dberikan hingga isi paket harus dipersiapkan dengan matang. Kemudian produk juga harus dikemas baik dengan desain packaging yang baik, pelaku usaha juga dapat menyediakan bonus-bonus seperti merchandise berupa gantungan kunci, make-up pouch, dan lain-lainnya.
Glossier dikenal dengan pendekatan pemasaran yang berfokus pada pengguna dan mereka sering mengirimkan PR Package kepada influencer dan anggota media terkemuka sebelum meluncurkan produk baru mereka. Merek ini dikenal dengan kemasan yang cantik dan packaging yang Instagrammable.
Baca Juga: Yosef Abas: 5 Fakta Menarik Seputar Endorsement
Tenang aja gausah pusing gaes, Ninja Xpress tau banget deh berbisnis itu banyak banget yang harus diurusin, sampai-sampai bisa menguras biaya yang banyak! Belum lagi mikirin biaya pemasaran, gimana biar dapat penjualan. Khusus Teman Ninja, sekarang ada Creative Business Solution yang bisa membantu promosi produk Teman Ninja, hemat & mudah banget deh. Cus kepoin selengkapnya melalui tautan ini dan jangan lupa untuk melakukan pengiriman bersama Ninja Xpress ya!
Featured image by Jakob Dalbjörn from Unsplash
