Memasang iklan di Instagram dan Facebook merupakan investasi tersendiri untuk meningkatkan bisnis. Namun, terkadang brand mengalami akun iklan dinonaktifkan oleh pihak Facebook secara mendadak, hal ini menghambat brand dalam mempromosikan produk hingga terkadang membuat brand rugi. Kamu tak perlu panik jika mengalami hal ini, Oky Andries selaku Marketing Coach punya tipsnya buat mengatasi akun iklan Facebook dinonaktifkan. Simak baik-baik, ya!
Pahami Ketentuan yang Berlaku
Agar bisa menghindari akun iklan Facebook dinonaktifkan, kamu harus tahu apa saja hal-hal yang tidak diperbolehkan atau harus dihindari dalam memasang iklan. Hal-hal tersebut antara lain adalah sebagai berikut:
- Menyerang atau menyebutkan atribut personal secara langsung atau tidak langsung seperti ras, suku, agama, kesehatan fisik atau mental, dan sebagainya.
- Menyebarkan konten yang bersifat seksual mencakup ketelanjangan serta aktivitas yang mengundang pikiran tidak senonoh.
- Menggunakan merk META pada iklan.
- Caption dengan kata-kata yang tidak pantas atau melanggar aturan.
- Menggunakan jasa bot berbayar dan metode tidak sah lainnya.
- Memanfaatkan iklan untuk penipuan atau pelanggaran hak cipta.
- Serta menjual obat beresep, alkohol, produk rokok, hingga senjata.
Pastikan Iklan Tidak Meniru Orang Lain
Jangan sampai akun iklan Facebook dinonaktifkan karena ada konten duplikat. Memang, iklan yang ada sangatlah banyak dan tidak menutup kemungkinan terdapat kemiripan antara satu sama lain. Pastikan bila konten iklan yang kamu pasang memang asli milikmu sendiri dan bukan meniru orang lain. Konten iklan harus menawarkan value dan keunikan tersendiri kepada audiens. Untuk mencegah duplikasi, kamu bisa menambahkan watermark brand kamu pada kontennya.
Baca Juga: Mau Beriklan di TikTok, Berapa Budget yang Pas?
Perhatikan Kondisi Landing Page
Facebook juga membuat aturan bahwa ads yang kamu pasang tidak boleh mengarah ke landing page yang tak berfungsi dan topiknya harus berkaitan dengan iklan. Sehingga, kamu perlu memastikan jika landing page dari iklan berfungsi normal dan tidak berada dalam kondisi “under maintenance”. Pastikan landing page dan konten iklan kamu relevan juga ya untuk menghindari akun iklan Facebook dinonaktifkan.
Lakukan Pengajuan Banding Lewat Support Center
Jika semua persyaratan sudah kamu ikuti namun masih saja akun iklan Facebook dinonaktifkan, jangan panik. Kamu bisa melakukan pengajuan lewat layanan support center yang Facebook sediakan. Inilah tata cara mengajukan peninjauan:
- Buka dashboard Facebook melalui browser. Di “Kualitas Akun”, klik “Sinopsis status akun” di menu sebelah kiri;
- Klik akun yang dibatasi yang ingin kamu pecahkan masalahnya;
- Di bagian “Hal yang bisa Anda lakukan”, klik “Minta tinjauan”;
- Selesaikan langkah-langkah yang ada di layar.
Jika pihak Facebook merasa bahwa iklanmu tidak melanggar ketentuan, akun iklanmu akan kembali dipulihkan. Semua iklan yang dijalankan sebelum pembatasan tidak akan otomatis dimulai kembali. Kamu perlu mengaktifkan iklan tersebut di “Pengelola Iklan” terlebih dahulu.
Baca Juga: Mengenal 6 Faktor Penentu Biaya Iklan
Buka Akun Baru Sebagai Langkah Terakhir
Jika melakukan pengajuan pun masih lama untuk akun kamu dikembalikan, sudah saatnya kamu membuat akun baru agar dapat kembali menggunakan layanan iklan Facebook. Supaya akun iklan Facebook tidak diblokir lagi, kamu wajib mengikuti regulasi dan standar yang telah dibuat oleh Facebook. Dengan begitu, kamu dapat menghindari terjadinya pemblokiran pembatasan konten.
Nah, kalau akun iklan sudah kembali normal, kamu sudah bisa kembali memasarkan produk dengan layanan Creative Business Solution. Program ini menawarkan layanan paid ads sampai live selling, lho! Dengan begitu, kamu bisa mengiklankan produkmu secara optimal dan bikin bisnis makin laris. Yuk, cobain sekarang juga!
Featured image by Will Francis from Unsplash
