Sudah mencoba semua tips usaha tapi masih sepi pembeli? Well, saatnya Teman Ninja mencari inspirasi bisnis baru dari brand lokal UMKM yang fokus pada produk alas kaki perempuan yang telah sukses mendapatkan customer loyal dan meriah penjualan besar tiap bulannya, CRN Shop.
Di umur yang terbilang muda, Caren Valencia berhasil membesarkan nama CRN Shop dengan berbagai kiat marketing. Karena itu, ulasan ini akan membagikan 4 kiat CRN Shop bisa sebesar sekarang, mendapatkan penjualan besar tiap bulannya dan mempertahankan loyal customer!
Baca Juga: CRN Shop & Bluebells: Sukses Jual Ribuan Sandal dengan Konsisten Endorse
Caren sadar jika menjalankan bisnis pasti ada pasang surutnya, tidak selalu penjualan laku keras. Maka dari itu, Caren menyadari perlunya konsistensi dalam menjalankan bisnis. Apa saja itu? Berikut ini tips bisnis yang diberikan Caren selaku owner CRN Shop.
Mengutamakan Kualitas Walau Harga Terjangkau
Hal pertama yang dilakukan adalah memberikan kualitas memukau tetapi dengan harga terjangkau. CRN Shop memang menargetkan kalangan menengah ke atas sebagai target pasarnya, sehingga tak heran jika harga yang ditawarkan cukup pricey.
Namun, karena proses produksi dilakukan oleh tim internal dan tidak melalui vendor, CRN Shop bisa dengan lebih jeli memastikan kualitas yang diberikan, mulai dari pemilihan kulit, lem hingga final quality control yang dilakukan sebelum produk dinyatakan layak jual.
Peka Terhadap Pasar dan Terus Berinovasi
Kiat selanjutnya adalah peka terhadap pasar dan tidak bosan dalam berinovasi, sebab produk model baru sangat cepat bermunculan di industri fashion, sehingga CRN Shop selalu melakukan riset tentang trend yang sedang ada, cepat beradaptasi bahkan tak jarang menciptakan trend-nya sendiri.
Setiap bulan, CRN Shop berusaha untuk mengeluarkan produk dengan model terbaru yang trendy dan super nyaman. Contohnya dalam pemilihan warna, kala itu belum banyak brand yang berani mengusung warna-warna mencolok seperti shocking pink dan electric blue. Setelah mencoba, ternyata peminatnya banyak dan produk dengan warna tersebut laku keras.
Inilah yang biasa dilakukan oleh CRN Shop untuk tetap up to date to the trend
Observe → Buat Sample → Testing Market → Massive Production
Pintar Mengelola Inventory
Meski 2 strategi di atas berhasil dilakukan, tapi Teman Ninja juga perlu tau bahwa dalam berbisnis tentu saja ada kalanya beberapa produk tidak laku terjual. Hal ini bisa terjadi karena memang modelnya kurang diminati.
Baca Juga: EYELOVIN: Tips Sukses Dari Dropshipper Menuju Milyarder
Nah, untuk menghindari deadstock, CRN Shop biasanya melakukan giveaway atau diskon besar-besaran di marketplace. Tidak perlu khawatir sebab hal ini tidak akan merugikan bagi sisi pebisnis, namun malah menambahkan awareness berkedok giveaway dan diskon.
Berikan After Sales Service
Kiat yang terakhir adalah memahami pentingnya after sales service. CRN Shop selalu berusaha memastikan jika produk diterima dengan baik oleh customer, lalu memberikan guarantee jika ada kerusakan saat paket diterima, sehingga hal inilah yang membuat CRN tidak kehilangan loyal customer.
Tak tanggung-tanggung, CRN Shop bisa membantu proses repair kerusakan produk mereka ketika sudah digunakan, selama masih diperbaiki tanpa ada biaya apa pun, meski ongkir tetap ditanggung customer. Jika produk dalam keeadan rusak saat diterima, customer bisa mengembalikan produk jika disertakan video unboxing.
Baca Juga: Berhasil Bangun Brand Sustainable Premium, Bluesville Bongkar Rahasianya!
Itulah 4 kiat yang dilakukan Caren dalam mengepakkan sayap usah brand lokal miliknya. Hasilnya, CRN Shop mampu berkembang hingga ke beberapa negara tetangga meski usahanya ini terbilang baru berjalan beberapa tahun.
Yang menarik lagi, saat ini CRN Shop masih setia menggunakan Layanan Reguler dan juga COD dari Ninja Xpress. Tidak hanya puas dengan layanan pengirimannya, CRN Shop juga menikmati layanan tambahan seperti fasilitas foto dan video produk, serta endorsement lewat layanan Creative Business Solution.
Layanan yang satu ini siap bantu Teman Ninja bikin konten promosi yang profesional, menarik, dan pastinya GRATIS. Teman Ninja bisa fokus meraih penjualan tertinggi dan mendapatkan loyal customer, biar Ninja Xpress yang bantu pemasarannya. Tunggu apa lagi? Yuk daftar di sini!
Featured Images from CRN Shop