Mitra SCM adalah retail digital khusus produk beauty, consumer & personal care dengan produk pertamanya sampo kutu bernama Heekea. Didirikan oleh 4 orang teman sejak 2018 dengan background berbeda, salah satunya memahami digital marketing dan melihat ada potensi disini. Apa lagi strategi yang SCM lakukan? Hendra Agustian, selaku owner Mitra SCM akan membagi tipsnya!
Selain riset pasar ada tips lain yang dilakukan Mitra SCM sampai bisnisnya sesukses sekarang, seperti:
- Selalu mau belajar tentang digital ads
- Melakukan inovasi lewat kolaborasi
Eits, masih banyak tips lainnya nih. Cus, cek lebih lanjut!
Sebelumnya, kenalin dulu nih aplikasi pengiriman barang Ninja Biz! Aplikasi dari Ninja Xpress yang memudahkan kamu melakukan pengiriman barang kapan saja dan dimana saja tanpa repot. Sudah tersedia di Google Play dan Apple Store loh. Download sekarang!
Riset sebelum jualan
Sebelum menentukan product winning di sampo kutu, banyak riset dan survei tentang permasalahan rambut yang dilakukan Hendra dkk. Seperti kerontokan, uban, dan kutu yang ternyata paling diresahkan. Mereka mulai dengan melakukan A/B testing pakai produk brand lain dulu. Sekitar 2 minggu, hasilnya cukup baik dan banyak orang tertarik di produk ini, mereka mantap menjual produk sampo kutu.
Baca juga: Anti Mainstream! Bintang Alif Nusantara Berbisnis Sambil Buka Akses Edukasi
Lakukan Kolaborasi
Mitra SCM sampai sekarang masih kerja sama dengan maklon, yaitu vendor yang memproduksi produk eksklusif untuk Mitra SCM. Hendra menjelaskan:
Sudah saatnya kolaborasi. Margin memang lebih rendah, tapi kalo ada yang bantu urus kenapa enggak? Kan kita jadi bisa fokus ke penjualan dan develop produk baru.
Keuntungan lain yang bisa didapatkan, seperti:
- Perizinan diurus oleh vendor (Kemenkes, BPOM)
- Tanpa modal besar, modal kecil juga bisa mulai
- Enggak pusing cari expert sendirian
Tapi, perlu diingat, dapat vendor yang serasi sesuai keinginan juga enggak gampang karena sifatnya jodoh-jodohan. SCM juga pernah gonta-ganti vendor sampai akhirnya bisa dapetin yang pas di hati.
Bukan cuma produksi produk aja yang penting. Pemilihan vendor ekspedisi yang tepat juga. Untungnya Mitra SCM selalu mempercayakan pengiriman ke Ninja Xpress dan pakai layanan COD. Pengirimannya bisa ke seluruh Indonesia dan pencarian dana lebih cepat dibanding kompetitor. Penasaran?
Terus belajar & ikuti perkembangan digital ads
Semakin hari, semakin banyak kompetitor dan orang yang paham tentang praktek digital. Masalah seperti akun di-banned, visual di-reject, sampai Account Manager error, juga jadi hal yang biasa. Hendra menyarankan:
Kalau kita belum tau tekniknya saat ngiklan, kuncinya ya harus rajin cari informasi, belajar dari ads sebelumnya, dan amati tren
Hendra juga menambahkan kemunculan platform baru seperti TikTok, bikin brand harus terus belajar karena polanya cepat berubah. Saat ini pengguna internet makin variatif baik anak muda hingga orang tua aktif belanja online, makanya penting untuk pahami karakter dan behaviour mereka.
Coba buka agen reseller untuk meningkatkan penjualan
Sampai saat ini penjualan tertinggi Mitra SCM datangnya dari online. Karena bukan cuma dari internal aja, tapi juga dari reseller yang jualan di marketplace. Kalau Teman Ninja tertarik jadi reseller, ada sedikit tips jadi reseller sukses:
- Cermat memilih produk apa yang sedang diminati atau cari produk yang selalu dibutuhkan orang (bukan musiman)
- Cari supplier yang tepat
- Riset pasar untuk melihat kompetitor
Pilih platform jualan yang siap pakai
Penting buat platform yang siap pakai untuk jualan. Kamu mulai dari riset platform-nya, bikin akun, isi dengan konten yang disesuaikan dengan target audience, peka terhadap tren, dan tanggap hal-hal kecil yang sering terlupakan. Jangan sampai saat calon pembeli mampir ke platform-mu, malah terlihat kurang meyakinkan.
Baca juga: Gagal Saat Pandemi, Sekarang Terjual Puluhan Ribu Tiap Bulan
Itu dia tips dari Mitra SCM yang bisa kamu ikuti. Ingat, gak semua bisnis bisa sukses dalam sekejap. Harus ada prosesnya, dan yang paling mendukung adalah dengan rajin riset pasar. Kalo mau pengiriman yang terpercaya dan enggak bikin paket nyasar, cukup pakai Ninja Xpress.
Paket langsung dijemput di depan pintu dan diantar aman sampai ke alamat tujuan. Selain itu Ninja juga punya banyak program buat kembangin bisnismu! Yuk, kirim paketmu sekarang atau kalau ada pertanyaan langsung cek di sini!