Madu Uray adalah brand madu ternama yang berhasil mendapatkan kepercayaan para konsumennya melalui kredibilitas brand yang dibangun, sampai mereka berhasil masuk ke supermarket besar. Mau bisnismu seperti Madu Uray? Patricia, Head of Marketing Madu Uray akan kasih tips dan strateginya nih Teman Ninja.
Baca Juga: 5 Cara Leanlab Promosi Makanan Sehat Tapi Enak di Indonesia!
Berdiri sejak 2005, Madu Uray fokus terhadap usaha yang gak cuma didirikan atas dasar viral, tapi memang atas keahlian sang pendiri atau owner terhadap madu asli. Pendiri Madu Uray memang punya ketertarikan terhadap terapi-terapi herba yang salah satunya adalah dengan menggunakan Madu.
Pendiri Madu Uray melihat banyaknya potensi di mana banyak madu alami di Indonesia belum dikelola secara higienis maupun berkelanjutan. Karenanya, beliau tergerak untuk mendirikan usaha madu yang fokus menyediakan madu tepercaya dengan satu produk unggulan dan bisa terus mendukung kebutuhan para konsumen terhadap madu alami.
Madu Uray pun menawarkan produk-produk seperti Madu Asli, Royal Jelly dan Raw Honey. Selain itu, Madu Uray juga udah mendistribusikan produknya di berbagai supermarket ternama di Indonesia, lho.
Berikut beberapa cara yang sudah diterapkan pendiri Madu Uray untuk bikin produknya masuk sampai ke supermarket besar:
- Perhatikan kematangan produk mulai dari A-Z
- Bangun kredibilitas maupun pengetahuan luas pasar terhadap produk
- Jaga kepercayaan konsumen dengan memberikan yang terbaik dari produk usaha
Dan masih banyak lagi. Yuk, cek lebih lanjut untuk lengkapnya!
Bangun Awareness & Knowledge Konsumen Terhadap Brand
Sebagai pelaku usaha yang terjun di bidang FMCG kategori madu asli, Madu Uray sudah mendistribusikan produknya ke berbagai supermarket atau groceries store seperti All Fresh, Ranch Market, Farmers Market, Total Buah, dan masih banyak lagi. Hal ini karena mereka berhasil membangun awareness serta knowledge konsumen terhadap brand.
Menurut Patricia, bagi Teman Ninja yang ingin agar usahanya ke masuk ke bidang FMCG dan mendistribusikan produk di berbagai supermarket, penting untuk memperhatikan kematangan produk mulai dari “hulu ke hilir”, mulai dari mendukung ketersediaan produk dari segi produksi, legalitas produk seperti izin, sampai ke sertifikasi.
Walaupun produk yang dijual punya performa yang baik, tapi tetap saja banyak hal-hal teknis yang harus dilewati pelaku usaha untuk menjamin keaslian serta kredibilitas dari produk, demi menghindari adanya risiko yang mungkin tidak diinginkan oleh pelaku usaha maupun pihak supermarket.
Setelah berhasil bangun awareness dan knowledge konsumen terhadap brand, kamu juga perlu cari pengiriman yang cepat dan aman dengan ongkir yang murah seperti Ninja Xpress. Biar kamu nantinya bisa fokus bangun awareness, biar produk jualanmu dikirim ke customer pakai Ninja Xpress!
Punya Kredibilitas & Pengetahuan Luas Pasar Terhadap Produk
Berkaca dari pengalaman Madu Uray, salah satu hal yang bisa menjadi “jalan pintas” bagi Teman Ninja sebagai pelaku usaha yang mau mendistribusikan produk ke berbagai supermarket adalah dengan membangun kredibilitas maupun pengetahuan luas pasar terhadap produk dari usaha.
Memang untuk masuk ke dalam retail supermarket adalah sebuah peluang yang sangat baik bagi Teman Ninja untuk dapat memperluas distribusi maupun meningkatkan visibilitas brand dan produk di pasaran.
Untuk masuk ke dalam pasar ini, 2 hal ini penting untuk Teman Ninja persiapkan dan pahami:
- Atur manajemen produksi dan stok produk supaya bisa memenuhi permintaan yang dimiliki oleh pasar retail supermarket maupun konsumen.
- Perhatikan persyaratan kontrak pihak retail supermarket secara detail untuk menghindari adanya kerugian yang dapat berdampak terhadap usaha.
Ketika produk sudah banyak dikenal, dipercaya dan punya performa penjualan yang baik, nantinya pihak supermarket pun akan lebih mudah untuk menerima atau bahkan dapat menghubungi Teman Ninja untuk menjual di tempat mereka.
Berikan Kualitas Terbaik & Punya Keunikan Sendiri
Setelah Teman Ninja berhasil memasukkan produk di supermarket, sebenarnya ada lagi kekhawatiran lain yang mungkin bisa terjadi, yaitu bagaimana agar bisa menarik para konsumen atau target market untuk membeli produk Teman Ninja di supermarket tersebut.
Pada kasus ini, tim Madu Uray merasa kalau dengan banyaknya kompetitor yang di katergori yang sama, penting bagi mereka untuk bisa “stand out” dengan bersaing dalam menyediakan kualitas produk terbaik, kemasan yang lebih menarik, dan juga harga yang kompetitif.
Dengan menggunakan kemasan yang berbeda dan juga lebih menarik, nantinya para konsumen bisa tertarik untuk mengambil dan melihat produk dari Teman Ninja itu sendiri.
Sediakan Packaging yang Menarik
Nah, karena packaging Madu Uray berbeda dengan para kompetitor, hal ini jugalah yang bisa jadi kegunaan lain, yaitu untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas dari produk Madu Uray.
Madu Uray menyediakan segel kemasan untuk bisa memastikan keaslian dari produk madu alami yang dibuat. Tanpa adanya segel tersebut, menandakan bahwa produk tersebut mungkin rusak, atau bahkan berpotensi mengalami pemalsuan terhadap oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab.
Reminder!
Penting sekali untuk bangun kepercayaan para konsumen terhadap brand kita!
Aktif Memberikan Konten Edukasi Terkait Produk
Nah, untuk membangun pengetahuan pasar terhadap produk adu alami dari Madu Uray, mereka ternyata melakukan pemasaran berupa edukasi dan juga promosi digital sekaligus mengikuti trend yang ada di pasaran, lho. Cara ini bisa banget untuk Teman Ninja tiru.
Dengan aktif memberikan konten edukasi terhadap kualitas dan manfaat produk serta kampanye yang menarik, hal tersebut bisa mendukung awareness dari brand itu sendiri, sehingga ketika target market melihat produk di supermarket, mereka ingat dan tau kalau produk madu alami yang mereka pernah lihat pemasarannya adalah Madu Uray.
Baca Juga: Cara Whitelab Melejit #BeneranSebagusItu! Dari Aktor Lokal sampai Idol K-Pop
Pentingngnya Kredibilitas & Kepercayaan Konsumen
Rahasia terakhir yang Patricia bagikan adalah strategi mereka dalam membangun kepercayaan konsumen terhadap brand. Hal-hal seperti ditunjukkan dengan sertifikasi di page bio Instagram dari Madu Uray, melalui konten testimoni pelanggan, sampai edukasi potensi pemalsuan produk yang terjadi di pasar saat ini.
Selain itu, untuk mendukung kredibilitas dan kepercayaan para konsumen terhadap brand, Madu Uray juga pastinya menyediakan pelayanan yang terbaik untuk para konsumennya, yaitu dengan menyediakan tim customer service yang sigap dan siap sedia untuk bisa terus melayani dan menjawab pertanyaan maupun keresahan konsumen terhadap produk.
Bahkan Madu Uray juga pernah mengadakan sebuah kampanye dimana mereka berkolaborasi dengan brand lokal lainnya yang memiliki target market yang sama untuk meningkatkan awareness serta kredibilitas dari brand.
Walaupun kelihatannya kecil dan sepele, tapi ternyata hal ini bisa membangun kepercayaan dalam benak konsumen.
Baca Juga: Yosef Abas: 4 Tips Bikin UMKM Berkembang, Sukses & Cuan
Kepercayaan konsumen terhadap usaha maupun produk tidak bsia dibangun dalam hanya seminggu maupun setahun. Karenanya, penting bagi brand untuk bisa konsisten memberikan produk yang berkualitas untuk kebutuhan para konsumen. Semoga rahasia strategi bisnis Madu Uray bisa sampai ke supermarket ternama jadi acuan untuk bisnismu juga, ya.
Supaya konsumen makin puas dan menaruh kepercayaan lebih ke kamu, pengiriman barang ke mereka harus sampai dengan aman dan cepat juga dong. Tenang, ada Ninja Xpress yang bantu kamu soal urusan kirim-kirim barang yang cepat dan aman sampai ke customer!
