Teman Ninja, ternyata 80% orang lebih suka menonton video live selling daripada membaca untuk belanja. Karena konsumen jadi bisa berinteraksi langsung dengan penjual, seperti minta spill detail produk sampai diskon. Sayangnya, masih banyak pebisnis yang belum maksimal memanfaatkan live selling khususnya di TikTok dan bahkan belum paham sama sekali.
Buat bantu Teman Ninja, Yosef Abas sudah menyiapkan strategi untuk meningkatkan penjualan di live selling kamu, salah satunya yang akan dibocorkan adalah meningkatkan Gross Merchandise per Million atau GPM TikTok agar live sellingnya laku keras.
Ada beberapa strategi meningkatkan GPM TikTok untuk live selling:
- Pin produk saat live dan batasi jumlah produk pada etalase
- Interaksi dengan konsumen lewat urgensi terhadap pembelian
- Buat bundling produk
Dan masih banyak lagi caranya. Baca lebih lanjut yuk!
Sebelum tau strateginya, kenalan dulu dengan GPM TikTok!
Apa itu GPM di Tiktok?
GPM atau Gross Merchandise per Million TikTok adalah alat ukur untuk menghitung efisiensi dan keberhasilan penjualan terhadap tiap 1000 views yang didapatkan saat live selling atau sebagai pemberi gambaran mengenai maju tidaknya bisnismu.
Berikut ini cara hitung GPM TikTok mudahnya dari Yosef Abas:
GPM = GMV/PV*1000
- GMV: Jumlah pendapatanmu dalam periode tertentu, dapat dihitung dari tiap live selling, tiap 1 minggu, atau sesuai yang kamu inginkan.
- PV: Jumlah orang yang menonton konten live selling sesuai dengan periode tertentu sebelum menghitung GMV.
- Saat menghitung GPM video TikTok, semakin tinggi angka yang didapatkan, berarti akan semakin efisien penjualan yang kamu hasilkan melalui views atau traffic saat live selling.
Sebagai contoh, kita cek studi kasus berikut:
| Metriks | Brand 1 | Brand 2 |
| Host | Artis | Non-Artis |
| Total Pendapatan | 500 Juta | 15 juta |
| Total Views | 50.000 Views | 200 Views |
| Rata-Rata Harga Produk | 100 Ribu | 100 Ribu |
| Produk Terjual | 5.000 Pcs | 150 Pcs |
| GMV | 10% | 75% |
Kesimpulannya, Brand 2 adalah brand dengan penjualan paling efisien dalam menggunakan live selling, karena sebanyak 75% dari audience melakukan pembelian, dibanding Brand 1 yang hanya 10%.
Kita juga dapat menyimpulkan bahwa enggak selalu pakai artis atau KOL menghasilkan performa yang baik. Yang terpenting adalah untuk bagaimana memaksimalkan penjualan terhadap para konsumen yang menonton.
Baca Juga: TikTok Affiliate Menghasilkan Milyaran untuk Bisnis? Intip Caranya dari Yosef Abas
Nah gimana caranya agar seperti brand ke-2?
Konten yang menarik
Lewat konten menarik, kamu bisa meningkatkan ERR atau Enter Room Rate saat sedang live selling TikTok. Apa yang bisa kamu lakukan?
- Maksimalkan dengan 3 detik pertama untuk jadi hook videomu.
- Tambahkan Call To Action atau kata-kata yang menarik audiens untuk nonton live selling.
- Kenali trend di masyarakat
- Maksimalkan dengan campaign yang disediakan oleh TikTok untuk para seller supaya kontenmu makin menarik.
GPM TikTok mengantarkan brand kamu mendapatkan penjualan efektif dan efisien, saat penjualan membludak, jangan lupa pilih partner pengiriman terpercaya dengan segudang layanan untuk membantu kamu.
Pin produk dan batasi jumlah produk
Gunakan fitur pin untuk produk yang sedang dijelaskan atau dipromokan saat live agar audiens lebih mudah mengecek dan Click Through Rate (CTR) akunmu jadi meningkat. Tapi ingat, jangan terlalu banyak mencantumkan produk di keranjang supaya audiensmu nggak bingung saat mau beli. Maksimalkan CTR saat live cukup dengan menyediakan 20 – 25 jenis produk agar kamu lebih fokus promosi dan penjualan makin maksimal.
Baca Juga: 6 Cara Bikin Banjir Orderan Saat Live Selling TikTok
Membagi produk dalam beberapa kategori
Membagi produk dalam beberapa kategori bisa jadi pilihan untuk audiensmu. Caranya, pakai merchandising strategy dengan variasi penawaran produk ketika live, contohnya:
- Memilih produk-produk yang best selling saja
- Menawarkan produk dengan keuntungan paling besar
- Produk-produk yang dapat melengkapi produk lainnya.
Voucher & detail produk
Tarik minat beli audiens atau konsumenmu dengan menggunakan copywriting yang meyakinkan mereka untuk beli. Pemberian voucher juga dapat digunakan untuk dapat mendorong pembelian dan juga program loyalty consumer, yaitu memberikan rewards spesial seperti hadiah ulang tahun atau promo khusus member untuk mendorong mereka terus melakukan pembelian berulang kali terhadap produk-produkmu.
Baca Juga: TikTok Affiliate: Cara Daftar, Syarat, Keuntungan, Cara Kerja Biar Semakin Cuan!
Live Engagement
Hal yang mempengaruhi GPM TikTok lainnya adalah interaksi dengan para konsumen lewat urgensi terhadap pembelian. Misalnya, kamu menyediakan voucher atau diskon terbatas untuk para konsumen dengan batas waktu tertentu atau hitung mundur. Otomatis audiensmu akan terpancing untuk segera membeli. Pastikan kamu dapat bersikap ramah dan interaktif dengan agar mereka merasa nyaman dan tertarik untuk membeli.
Produk bundling & Mix Produk
Strategi ini bertujuan untuk mengontrol omzet penjualan, sehingga walaupun omset penjualan satu produk menurun, mereka mendapatkan omzet yang lebih tinggi dengan melakukan penjualan terhadap 2-3 produk bersamaan. Brand skincare Skintific sering menjual produk bundling/mix 4-5 produk berbeda, namun saling mendukung efektivitas satu sama lain, dan dengan harga yang lebih terjangkau.
Performa Host
Performa host juga jadi hal penting untuk meningkatkan GPM TikTok. Makanya, penting untuk pilih host yang tepat dan jangan lupa lakukan briefing yang jelas. Karena dalam melakukan live selling tugas host harus bisa membawa kenyamanan ketika menonton, interaktif, dan aktif, agar audiensmu mau stay lama di live akunmu.
- Kamu bisa meminta host menampilkan teaser video pendek (yang sudah kamu siapkan) dengan CTA dan juga promo menarik untuk meningkatkan Enter Room Rate dari live selling.
- Jangan lupa berikan diferensiasi maupun unique selling point terhadap cara host melakukan live selling supaya audiensmu makin tertarik untuk menonton dan ujung-ujungnya beli.
Baca Juga: 5 Produk Paling Laku di TikTok Shop, Cocok Jadi Ide Jualan!
Itu tadi penjelasan dan beberapa tips seputar GPM TikTok yang bisa kamu pelajari dari Yosef Abas. Semoga produkmu bisa makin cuan dan dikenal lewat live selling yaa. Kalo mau ngirim paket yang terpercaya dan gak mahal ongkirnya, cukup pakai Ninja Xpress.
Paket langsung dijemput di depan pintu dan diantar aman ke alamat tujuan. Selain itu punya banyak program buat kembangin bisnis yang bisa bantu penjualanmu! Yuk, kirim paketmu sekarang, atau kalau punya pertanyaan langsung cek di sini:
Featured Image from Pexels
